Buscamos a un/a Director/a con espíritu emprendedor y mentalidad consultiva para lanzar, estructurar y escalar BilendiUX en España.
Bilendi es un líder europeo en tecnología de investigación y recolección de datos. Con más de 4 millones de panelistas en 44 países y más de 600 empleados, apoyamos a empresas de investigación de mercados, agencias y grandes corporaciones en la obtención de datos para sus estudios. En España y LATAM, el grupo cuenta con una presencia masiva y una reputación de renombre a través de su filial, Netquest, líder en la industria de la investigación de mercados. Continuamos nuestra expansión por Europa con una estrategia centrada en la innovación y los servicios especializados.
El mercado español de UX está emergiendo y lleno de potencial. Tu misión es capturar este mercado naciente demostrando el valor estratégico de la Investigación UX (UX Research). No te limitarás a unirte a una comunidad; tendrás que construirla. Como Director/a de BilendiUX España, serás el responsable de la cuenta de resultados (P&L) de la unidad y serás la cara de la marca en este territorio.
Responsabilidades clave
- Desarrollo de negocio y conquista del mercado
- Impulsar la estrategia comercial: Definir y ejecutar la estrategia de go-to-market para captar el ecosistema digital y de UX español (agencias, startups, scale-ups y corporaciones).
- Liderar la prospección activa: Identificar y firmar nuevos clientes. Aprovecharás las sinergias con las entidades del grupo Bilendi para acercarte a clientes existentes que se estén moviendo hacia el UX.
- Gestionar leads y prospección: Identificar y captar personalmente las primeras cuentas clave, gestionar leads entrantes, realizar demostraciones de la plataforma y crear propuestas comerciales adaptadas a las necesidades del cliente.
- Alcanzar objetivos de crecimiento: Generar un volumen constante de proyectos y convertir a los primeros prospectos en cuentas recurrentes para asegurar un primer año exitoso.
Creación de mercado y evangelización
- Adoptar un enfoque consultivo: Dado que el mercado es emergente, guiarás a tus prospectos, explicarás las metodologías y demostrarás el ROI de la investigación UX para cerrar acuerdos.
- Construir y liderar la comunidad local de UX: Actuar como referente para la comunidad, reuniendo a profesionales mediante la organización de meetups y eventos para fomentar el intercambio y crear preferencia de marca.
- Co-crear contenido educativo: Redactar artículos, lead magnets y publicaciones para atraer al mercado español, proporcionando el material técnico que el equipo de marketing ayudará a distribuir
- Gestionar operaciones: Supervisar inicialmente la calidad de la entrega de los proyectos para garantizar la satisfacción de los primeros clientes.
- Estructurar la unidad: A medida que crezca la actividad, se espera que amplíes el equipo (Ventas y Operaciones), pasando a un rol de liderazgo pleno donde estructurarás la organización local.
- Dar forma a la estrategia de mercado: Colaborar con el equipo de la sede central y el equipo de Marketing para definir estrategias de crecimiento a largo plazo y optimizar los procesos de nutrición de leads para el mercado español.